Contact

Heeft u vragen over één van onze diensten, of heeft u een reactie of opmerking voor ons, dan kunt u contact opnemen via info@mandaatassuradeuren.nl.

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag: 8.30 uur tot 17.00 uur. Buiten deze uren zijn wij alleen op afspraak geopend.

U kunt een van onze medewerkers bereiken op telefoonnummer: 0314 – 37 32 80*. Wij hebben geen keuzemenu, u krijgt altijd direct een medewerker aan de lijn.

Afdeling schadebehandeling (exclusief verzuim)
schade@mandaatassuradeuren.nl
088 – 121 02 37

Afdeling schade inkomen
verzuim@mandaatassuradeuren.nl
0314 – 749 776

Afdeling acceptatie zakelijk
zakelijk@mandaatassuradeuren.nl
0314 – 373 282

Afdeling acceptatie particulier
particulier@mandaatassuradeuren.nl
0314 – 373 284

Afdeling acceptatie inkomen
inkomen@mandaatassuradeuren.nl
0314 – 760 367

Afdeling Verzuim Support
verzuimsupport@mandaatassuradeuren.nl
088 – 121 02 65

* U belt tegen het lokale tarief, plus eventuele kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon.

Schademelden?

Wilt u de schade telefonische melden? Gebruik dan één van onderstaande telefoonnummers.

  • 088 – 121 02 37
  • 0314 – 74 97 76 (Verzuim)

Vooral bij kleine schades is dit de snelste route om de schade af te handelen.

Reactietermijnen

Binnen 7 dagen na ontvangst van uw klacht bevestigen wij u schriftelijk dat uw klacht is ontvangen en in behandeling is genomen.

Dit geldt voor:

  • het beantwoorden van uw vragen over bestaande en nieuwe verzekeringen
  • het accepteren van nieuwe verzekering
  • het wijzigen en opzeggen van bestaande verzekeringen
  • het verstrekken van verzekeringstechnische opgaven en documenten
  • indien wij door omstandigheden niet aan deze termijn kunnen voldoen, zullen wij u hier (schriftelijk) van op de hoogte stellen